从零售商到零售服务商,苏宁易购再谋大蜕变

2020/07/29 09:45 刘旷 (公众号ID:liukuang110)原创
苏宁在818三十周年庆云发布会上公开了下一个十年的发展方向。7 月27日,苏宁在818三十周年庆云发布会上公开了下一个十年的发展方向,将未来十年定义为“场景零售服务十年”,并宣布正式从零售商升级为零售服务商。  苏宁易购集团副总裁顾伟表示:“我们将不断夯实并输出场景、供应链、物流、金融等核心能力,开放赋能产业生态中的中小微经济体,满足用户及中小零售商的需求。” 近些年在产业互联网大趋势的引导下,零售行业产业链上游曝光度越来越高,零售平台与垂直产业链的绑定愈发深入,与此同时云计算、人工智能等技术对零售交易全流程的介入也更加频繁。 值此零售业大变革之际,苏宁提出了“场景零售服务十年”,明确了自身的角色定位和服务方向,可以说既有自我蜕变之思,亦有为未来零售探路奠基之意。 零售云化是必然 在组织运营效率变革的要求下,大量互联网企业在过去几年接入云服务能力,零售业也不例外。虽然零售业存在大量线下场景的经营个体,规模庞大,分散程度高,但是从个体对经营效率提升的需求,以及零售业生态资源平台化整合的趋势看,零售未来走向云化是必然。 一方面,零售是平台和数百万商家的集合体,日均促成的超高交易频率需要大数据、AI和云计算等技术的综合支撑;另一方面,零售产业链内的上游和终端存在大量中小微经济体,他们对自身服务能力的进化有长期刚需。 在技术渗透率不断提升的大背景下,零售云化将是一个不可
  赞( 0 )
首页 > 刘旷微信公众号 > 刘旷微信文章详情

刘旷的近期文章