国美的新零售求变

2021/08/20 10:52 蛇眼财经 (公众号ID:sheyancaijing)原创
以往,国美的线上电商平台在业内竞争力极大,但因其对线上平台不够重视和APP、小程序等线上渠道的迅速兴起,国美网上零售商城的活跃度日渐降低,线上电商的优势也逐渐减弱。现今,淘宝、京东、苏宁易购等电商零售随着数字经济的发展,营销数字化渐成常态,零售业也向全渠道运营的新零售阶段演进,我国的零售企业也面临着更大的机遇和挑战。 从1987年北京的小门店,到2004年香港的上市集团,再到净利润持续巨额亏损,深耕零售行业多年的国美,虽然早已不复往日荣光,但也没有在自身业绩下滑和外界行业变动中就此消亡,伴随着其创始人黄光裕的归来,国美的转型求变再次提速。 (配图来自Canva可画)线上更名求变 以往,国美的线上电商平台在业内竞争力极大,但因其对线上平台不够重视和APP、小程序等线上渠道的迅速兴起,国美网上零售商城的活跃度日渐降低,线上电商的优势也逐渐减弱。现今,淘宝、京东、苏宁易购等电商零售企业强势崛起,国美要寻求新发展,就必须要从数字化转型上迈开脚步。 手机APP作为当前最常见且最受欢迎的信息交互渠道,也是国美线上发展的首选。今年年初,国美APP宣布更名“真快乐”,将定位正式转向娱乐化的社交电商平台,升级强化“快乐直播”、“视频导购”、“一店一页”等版块功能,打造以用户为导向的娱乐化交互环境,通过“娱乐卖、娱乐买、分享乐”的玩法吸引Z世代群体。 公开数据显示,国美“真快乐”APP一季度GMV同比增长近4倍,618大促期间全网DAU同比增长189.11%,用户粘性和复购率也有所提升,娱乐化、社交化转型初见成效。 此外,行至“家·生活”
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